Ce Système de télé assistance permett aux personnes agées ou handicapées d'être reliées à un central téléphonique en cas d'urgence ou de chute et ce, par la seule pression d'un bouton. La convention signée avec le Conseil Général permet au Charlevalois de bénéficier de ce système pour 16,50€ par moIs.

Plus d'une quinzaine de personnes sont aujourd'hui équipées. Les démarches (à effectuer en mairie) sont faciles et l'usage de Quiétude 13  est très simple. Daniel, 76 ans vit seul, bien qu'entouré de ses voisins, il se dit rassuré par ce système. Il ajoute qu'il en a très vite compris le fonctionnement ; bien qu'il aimerait ne jamais vouloir s'en servir !!